Gå til hovedinnhold

Transaksjonen er kansellert, hvordan kan vi refundere kjøperen fra hvelvet?

Slik refunderer dere kjøpesummen fra hvelvet til kjøperen.

Vanessa Sandulescu avatar
Skrevet av Vanessa Sandulescu
Oppdatert over en uke siden

For å tilbakebetale kjøpesummen fra hvelvet til kjøperen, trenger vi enten en signert kanselleringsavtale mellom deg og motparten, eller en e-postbekreftelse fra både deg og din motpart sendt til support@swiftcourt.com. E-posten ska:

  • sendes fra den samme e-postadressen som er brukt i kontrakten

  • inkludere en referanse til kontrakten

  • inkludere et uttrykkelig samtykke til at Swiftcourt kan refundere kjøperen

Etter at vi har mottatt en e-postbekreftelse fra begge parter, iverksetter vi en refusjon samme eller neste arbeidsdag. Refusjonen vil være tilgjengelig på kjøperens konto innen 5 arbeidsdager.

Ansvarsfraskrivelse: Avgiften for betalingstjenesten vil ikke ble refundert.

Svarte dette på spørsmålet?