Gå til hovedinnhold
Alle samlingerDeling av en kontrakt
Hvorfor fungerer ikke lenken til kontakten?
Hvorfor fungerer ikke lenken til kontakten?

I denne artikkelen forklarer vi en vanlig grunn til hvorfor kontraktslenken ikke fungerer, og hvordan du selv kan løse problemet.

Alexia Frieberg avatar
Skrevet av Alexia Frieberg
Oppdatert for over 2 år siden

Er det sant? Det er jo ikke noe gøy. De aller fleste av lenkene våre fungerer, men hvis du har mottatt en dysfunksjonell variant, kan det skyldes informasjonskapselfeil. For å åpne lenken anbefaler vi at du prøver et eller flere av de følgende tipsene.

Merk: Bildene til de følgende tipsene vises i Google Chrome. Dersom du benytter en annen nettleser, kan stegene variere noe.

Tips 1 – Forsøk å åpne lenken i en annen nettleser.

Steg 1: Kopier lenken til kontrakten fra e-posten som du har mottatt.

Steg 2: Lim den inn i en annen nettleser enn den du allerede har forsøkt og trykk på Enter. Vi anbefaler som regel Google Chrome eller Safari.

Tips 2 – Forsøk å åpne lenken i et inkognitovindu

Steg 1: Kopier lenken til kontrakten fra e-posten som du har mottatt.

Steg 2: Åpne et inkognitovindu i nettleseren din.

Steg 3: Lim inn lenken i søkefeltet og trykk på Enter.


Tips 3 - Tøm nettleserhistorikken/nettlesingsdata og forsøk å åpne kontrakten igjen.

Steg 1: Åpne nettleseren og åpne nettlesermenyen (som regel plassert i øvre, høyre hjørnet) og finn nettleserhistorikk/nettlesingsdata.


Steg 2: Velg Slett nettlesingsdata.

Steg 3: Velg tidsrammen for når du ønsker å fjerne nettleserhistorikk/nettlesingsdata. Vi anbefaler å fjerne historikken for minimum én uke tilbake i tid. Deretter bekrefter du ved å trykke på Fjern nettleserhistorikk/nettlesingsdata.

Steg 4: Kopier lenken til kontrakten fra e-posten som du har mottatt.

Steg 5: Lim inn lenken i søkefeltet og trykk på Enter.

Dersom du fremdeles ikke får tilgang til kontrakten din, kan du sende kundesupport en e-post til support@swiftcourt.com eller kontakte oss via live chat som du finner i nedre, høyre hjørne.

Svarte dette på spørsmålet?