Alla samlingar
Kontraktsdelning
Varför fungerar inte kontraktslänken?
Varför fungerar inte kontraktslänken?

I denna artikel förklarar vi en vanlig anledning till varför en kontraktslänk inte fungerar och hur du kan lösa det på egen hand.

Måns Hindsö avatar
Skrivet av Måns Hindsö
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Om din kontraktslänk inte fungerar, beror det oftast på problem med din webbläsares cookies, d.v.s. sparad data i din webbläsare. För att lyckas öppna kontraktet, rekommenderar vi dig att prova en eller flera av tipsen nedan.

Notera: Bilderna nedan är tagna med hjälp av Google Chrome. Om du använder en annan webbläsare kan stegen och tillvägagångssätten variera någorlunda.

Tips 1 - Prova att öppna länken i en annan webbläsare

Steg 1: Kopiera kontraktslänken från mejlet du fått av oss.

Steg 2: Klistra in länken i en annan webbläsare än den du redan provat. Vi rekommenderar vanligtvis Google Chrome eller Safari.


Tips 2 - Prova att öppna länken i ett inkognitofönster

Steg 1: Kopiera kontraktslänken från mejlet du fått av oss.

Step 2: Öppna ett inkognitofönster i din webbläsare.

Steg 3: Klistra in länken i sökrutan och klicka Enter.


Tips 3 - Rensa din webbläsares historik och prova igen

Steg 1: Öppna din webbläsare och dess meny (oftast tillgänglig i det övre högra hörnet), och navigera till webbläsarens historik.

Steg 2: Gå till Rensa webbinformation.

Steg 3: Välj tidsramen som du vill rensa historiken för. Vi rekommenderar att du rensar historiken och sparad data för minst 1 vecka tillbaka i tiden. Bekräfta sedan genom att klicka Rensa data.

Steg 4: Kopiera kontraktslänken från mejlet du fått av oss.

Steg 5: Klistra in länken i sökrutan och klicka Enter.

Kom ihåg att du kan alltid hitta kontrakt som du startade genom att logga in på ditt Swiftcourt konto. Klicka här att logga in.

Om du fortfarande inte lyckats öppna kontraktet, hör gärna av dig till vårt support-team genom mejl till support@swiftcourt.se eller genom att öppna vår live-chatt i det nedre högre hörnet.

Fick du svar på din fråga?