Gå til hovedinnhold

Hvordan starte en klage

Les om hvordan du starter en klage på vår plattform.

Vanessa Sandulescu avatar
Skrevet av Vanessa Sandulescu
Oppdatert over en uke siden

Etter at du har signert kontrakten, vil knappen for å starte en klage være tilgjengelig øverst til høyer i kontrakten. Avhengig av hvilken enhet du bruker for å få tilgang til kontrakten, vil knappen se annerledes ut, se eksemplene nedenfor.

Hvis du bruker telefonen din, klikker du på menyknappen øverst til høyer og velger "Opprett klage":

Hvis du tilgår kontrakten din via dator, klikke på "Opprett klage" knappen øverst til høyre:

Når du starter en klage, blir du bedt om å velge en grunn til klagen.

Du kan se alle tilgjengelige grunner til å starte en klage og mulige løsninger i tabellene nedenfor.

For kjøperen:

For selgeren:

Svarte dette på spørsmålet?