Det kan være flere forklaringer på hvorfor du ikke kan gjennomføre en innbetaling til hvelvet.
Først og fremst må du velge betalingstjenesten i kontrakten før du signerer den. Etter signering av kontrakten er det første trinnet for selgeren å velge bankkontoen de ønsker at pengene skal utbetales til. Før selgeren har fullført trinnene sine, vil du ikke kunne starte betalingen. Du vil bli varslet via e-post når selgeren har fullført de nødvendige trinnene og det er på tide for deg å starte betalingen.
Hvis betalingsforsøket mislykkes, er det mest sannsynlig på grunn av en av disse årsakene:
Du har en transaksjonsgrense som er lavere enn kjøpesum + gebyr
Pengene på kontoen din er ikke nok til å dekke kjøpesum + gebyr
Du er ikke den eneste registrerte eieren av kontoen
Vi foreslår at du kontakter banken din for å forsikre deg om at punktene ovenfor er i orden.
Hvis du har bekreftet informasjonen ovenfor med banken din og du fortsatt ikke kan fullføre betalingen, kan det være noe relatert til deg eller kontoen din som ga røde flagg i sikkerhetssystemet vårt. Hvis dette er tilfelle, kan vi ikke lovlig tilby deg vår betalingstjeneste.
Til slutt kan tekniske problemer også være en årsak til at du ikke kan sende inn betalingen. I dette tilfellet, kontakt vår support på support@swiftcourt.com eller i vår live chat!