Wenn Sie vermuten, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen:
Machen Sie Screenshots und Bilder der Kommunikation mit dem Betrüger und dokumentieren Sie so viel der Transaktion wie möglich.
Kontaktieren Sie Ihre Bank und informieren Sie diese über die Situation. Ihre Bank kann Beratung und Unterstützung anbieten.
Melden Sie den Vorfall der Polizei. Bringen Sie Bilder und Dokumentation der Kommunikation, Ihren Vertrag und Ihr Unterschriftszertifikat mit, da diese bei der Lokalisierung des Betrügers hilfreich sein können. Die Polizei kann uns kontaktieren, falls mehr Informationen benötigt werden.
Bleiben Sie mit der Polizei und dem digitalen Marktplatz (z.B. Fahrzeugmarkt) in Verbindung, um auf dem Laufenden zu bleiben. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns auch gerne kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an support@swiftcourt.com schicken,