Der Erhalt eines Bestätigungscodes sollte ein reibungsloser und schneller Prozess sein. Nachdem Sie den Code angefordert haben, sollte es nicht mehr als 10 Minuten dauern, bis Sie ihn erhalten. Falls es länger dauert, ist vermutlich etwas schiefgelaufen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn es länger dauert als erwartet, aber keine Sorge, es gibt Lösungen für dieses Problem! 🌟
Es gibt drei Dinge, die Sie selbst überprüfen können:
Ist Ihre Handynummer im Vertrag richtig eingegeben?
Ist der Ländercode korrekt?
Haben Sie Empfang? Damit meinen wir, dass Sie SMS oder Telefonanrufe empfangen können.
Wenn Sie alle drei Möglichkeiten ausschließen können, liegt der Fehler vermutlich bei uns. Kontaktieren Sie uns über die Chat-Funktion in der unteren rechten Ecke oder unter support@swiftcourt.com und wir helfen Ihnen weiter. 🙌